Закон о коллекторах с 1 января 2017 года

Закон о коллекторах с 1 января 2017 года обрел законодательную силу, чтобы регламентировать работу учреждений, занимающихся взысканием просроченной задолженности с заемщиков. Заемщики могут воспользоваться преимуществами, содержащимися в законе номер 230-Ф3. Эти преимущества выражаются в возможности защиты прав клиента, попавшего в ситуацию, предполагающую невозможность выплаты задолженности по кредитному договору клиентом.

Закон о коллекторах с 1 января 2017 года

Чиновники долго разрабатывали этот законопроект. Было проведено множество исследований, обсуждений, дискуссий и споров. Однако в конечном итоге компромисс был найден и закон о коллекторах с 1 января 2017 года обрел законную силу и власть.

Вот, что дал российскому населению этот закон:

  • Закон о коллекторах с января 2017 года ограничивает способы взаимодействия коллекторов с заемщиками, имеющими задолженность перед банком или МФО;
  • закон № 230-Ф3 не влияет на взыскание долга по платежам за коммунальные услуги, либо на другие долги, право взыскания которых принадлежит исключительно судебным приставам, имеющим на то соответствующие основания;
  • проект закона коснулся времени для личного контакта коллекторов с заемщиками. Так, теперь коллекторские агенты могут совершать не более одного звонка в день, не более четырех раз в неделю, не больше 16 раз за месяц. При этом представитель коллекторской фирмы может посещать заемщика по адресу его проживания не чаще одного раза в неделю. Стоит подчеркнуть, что такое количество обращений к должнику разрешается в том случае, если должник имеет один непогашенный кредит. Если же таких кредитов больше, то количество обращений у коллекторов возрастает пропорционально количеству непогашенных кредитов;
  • если по истечению 4-месячного срока коллекторам не удалось добиться выплаты задолженности от должника, то они автоматически теряют право продолжать взаимодействие с этим клиентом. Далее им начинает заниматься суд;
  • одно из самых значимых ограничений – запрет коллекторам требовать выплаты долга по кредиту, если должник официально был признан банкротом, либо предоставил подтверждение первой категории инвалидности. Также коллекторы не могут требовать деньги с недееспособных граждан, людей, которые находятся на стационарном лечении и лиц, не достигших 18-летия.
  • фирма, осуществляющая коллекторскую деятельность, должна быть зарегистрирована в соответствующем государственном реестре.

Вместе с тем, закон предусматривает четкие временные границы, в рамках которых коллекторы могут законно обращаться к должникам. Таким образом, в будние дни должнику могут позвонить лишь с 8 утра до 10 вечера, в выходные и праздничные – с 9 утра до 8 вечера. Кроме того, коллекторским фирмам запрещено обращаться с кредитными вопросами к третьим лицами кредитного договора – поручителям, родным и близким, если на то не было согласия должника.

Кто такие коллекторы и откуда они взялись

Как правило, предложение появляется там, где наблюдается спрос. А в последнее время наша страна переживает один за другим экономические кризисы. Трудная ситуация в экономике страны больше всего отражается на простых гражданах. Многие россияне берут кредит, но по тем или иным причинам не могут его выплатить. Банки, микрофинансовые организации и частные кредиторы терпят убытки.

Чтобы хоть как-то вернуть потерянные от невыплаты кредита заемщиком деньги, заимодатели перепродают задолженности другим юридическим лицам (коллекторам) за полцены. Коллекторские службы, в свою очередь, прибегают к самым непредсказуемым методам, чтобы заставить должников платить. К сожалению, нередко случается так, что отдельные представители работников этой сферы больше походят на реальных вымогателей, нежели на коллекторов. Они в прямом смысле слова переходят черту закона. Остается надеяться, что закон о коллекторах с 1 января 2017 года поспособствует смягчению методов работы с задолжниками.

Условия, на которых может работать коллекторская служба:

  • организация должна быть зарегистрирована в соответствующем государственном реестре с указанным родом деятельности, как возврат задолженностей по кредитам;
  • работа фирмы не должна нарушать никаких норм и законодательств;
  • сумма «чистых» активов компании не должны быть выше десяти миллионов рублей;
  • организация обязана купить страховку гражданской ответственности, стоимость которой будет равна сумме уставного капитала предприятия;
  • персонал коллекторской фирмы не может содержать лиц, которые имеют судимость. Судимость не могут иметь также управленцы фирмы.

Интересный факт:

Коллекторам, даже с учетом закона о коллекторах от первого января 2017 года, разрешается производить аудиозапись всех разговоров с должниками и хранить их до 3 лет с момента внесения фиксации этой детали на юридической бумаге фирмы. При этом если фирма-коллектор нарушит какое-либо условие, её деятельность тут же может запретить регулятор (ЦБ РФ и другие).


Что думают о новом законе коллекторы и должники

Как отмечают многие представители обсуждаемой профессии, новый закон о коллекторах с 1 января 2017 года внесет коррективы в работу многих крупных и мелких коллекторских агентств. При этом значимая часть «недобросовестных коллекторов» отсеется, еще немалая доля изменит подход к работе на тот, который не нарушает закон.

Оставшаяся же часть «злостных вымогателей» умудрится подстроиться под любые законы и нарушить их таким образом, чтобы не быть замеченными регуляторами, и правоохранителями, отмечает сотрудник коллекторской фирмы «Парус» Евгений Солобон.

Что касается мнения большинства должников, то эта сторона, естественно, заинтересована в любом осложнении коллекторской деятельности, так как это позволит им не платить по кредитам и дальше. Но польза от нового закона очевидна: станет меньше беспредельных коллекторов.

Вывод

Невзирая на все попытки государства повлиять на коллекторский произвол, единичные случаи все же будут проявляться, однако это в будущем. Ближайшие же несколько лет ситуация мало изменится. В связи с этим, следует знать, как разговаривать с коллекторами, а мы, кстати, об этом писали ранее.

Коллекторские фирмы имеют приличный доход, выкупая просроченные кредиты у банков и займы у МФО за полцены, а иногда и дешевле. В случае успеха, если коллектор фирмы сможет добиться от должника возврата средств, коллекторская фирма получает, по меньшей мере, в два раза больше, чем вложила в покупку долга, который удалось вернуть. А что думаете о новом законе, о коллекторской деятельности, от 1 января 2017 года Вы? Нам очень важно мнение каждого.

Часто задаваемые вопросы
В каком городе нужно проживать, чтобы взять кредит онлайн?
На каких условиях можно взять онлайн кредит?
Какие документы потребуются, чтобы получить кредит или займ?
Какие есть способы получения кредита онлайн?
На какую сумму планируете взять займ?
До 3 000 рублей
15.52%
Более 3 000 рублей
17.24%
Более 10 000 рублей
29.31%
Свыше 100 000 рублей
37.93%
Проголосовало: 58
Служба поддержки
Андрей Игоревич
Андрей Игоревич
Эксперт портала Kredityt.ru
Задать вопрос
Автор статей и финансовый консультант портала Kredityt.ru. Помощь в подборе кредитных продуктов, а также консультация по правовым аспектам заемщиков. 
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Отзывы Закон о коллекторах с 1 января 2017 года

Владимир
Отзывы о кредитной карте #120подНОЛЬ Росбанка
По-моему, 120подноль лучше других карт Росбанка. Кредитка интересна тем, что имеет длительный льготный период. И лимит вроде крупный, отсутствует комиссия за обслуживание, если тратить больше 15000 руб. Но когда выбирал карту, как то упустил ее из виду. Сейчас жалею, что не ее взял. а можновсе. Сервис хороший. Возникающие проблем решались относительно быстро. В банкоматах ее, конечно, не стоит использовать. А для безналичного расчета сойдет.
02.11.2020
Яна
Отзывы о кредитной карте Тинькофф Platinum
Карту могу порекомендовать только тем, кто умеет пользоваться деньгами, и внимательно читает то, что подписывает. При условии разумного использования и исполнения долговых обязательств должным образом, карта может пригодиться как запасной кошелек. Кредитку обещают одобрять всем, но по факту должна быть хорошая кредитная история.
04.10.2020
Юра
Отзывы о кредитной карте Тинькофф Drive
У меня раньше были только 2 дебетовые карты, кредитными не пользовался принципиально. Со временем взгляды поменялись. Кредитку захотел взять, чтобы иметь всегда денежную подстраховку. Каждый раз оформлять кредиты глупо и неудобно. А у кредитных карт, если вовремя все возвращать, лимит возобновляется, и не нужно у банка клянчить постоянно деньги, оббивая пороги отделений, или заполняя заявки. За рулем я уже 15 лет, рабою таксистом. Очевидно, что я стал смотреть на кредитные карты для автомобилистов. И для себя выбрал, как мне кажется, лучший вариант — tinkoff drive. Получаю вознаграждения за автоуслуги, паркинг, оплату на азс. С каждых потраченных 100 руб. начисляют баллы. В среднем так я экономлю 1500 руб. Приложение хорошее, ребята постаралась. Стараюсь не превышать сумму трат 25 000 -35 000 руб. в мес. На днях лимит повысили. Кому-то в радость, а я недоволен. Так растет соблазн потратить больше. И в банке это понимают. Изменения условий — второй неприятный факт о Тинькофф Банке. Подкупает простота оформления. С меня не спрашивали никаких документов, кроме паспорта. А смс с ответом пришло в течение часа. Раз в год 990 ₽ банк списывает за обслуживание + можно попасть на не хилые комиссии,, если снимать деньги в банкоматах, не отключить уведомления. Хорошо, хоть ежемесячные выписки бесплатными сделали для клиентов.
19.01.2021
Петр
Отзывы о кредитной карте 365 Ренессанс Кредит Банка
Нормальная карта. Одобрили со второго раза, когда у меня зарплата увеличилась, и я стал работать в бюджетной организации. За обслуживание, начиная со второго года пользования пластиком, не плачу, потому что трачу на безналичные покупки столько, сколько нужно по условиям бесплатности. А вот кэшбэком недоволен. Рекламируют до 3%, но чтобы его начисляли, траты должны составлять от 75 000 рублей. Для меня это большая сумма.
03.08.2020
Nastya
Альфа-Банк
Все эти МФО, которые сейчас цветут пышным цветом, не вызывают у меня никакого доверия. Предпочитаю обращаться в банки. Да, у банков больше требований, но процентная ставка гораздо меньше. А у Альфа-банка вообще появилось предложение 100 дней без процентов. Тем, кто сомневается, где лучше брать кредит, советую обратить внимание именно на это новую акцию от Альфа-банка.
26.02.2022
Алла Ивановна
LIME
Моя кредитная история не очень хорошая, есть небольшой долг в банке. Было бы очень сложно, если бы не возможность воспользоваться онлайн-займами, такими как Lime. Оформляла здесь небольшие ссуды несколько раз, все заявки одобряли быстро, без лишней волокиты. Процедура подачи заявки очень простая и, сравнительно с другими компаниями, приемлемая процентная ставка. Мне понравилось оформлять ссуду здесь. Когда уверена, что не останешься без денег до зарплаты, даже дышится как-то легче)
12.02.2022
Все отзывы
В каком городе нужно проживать, чтобы взять кредит онлайн?
Кредит можно получить онлайн, проживая в любом населенном пункте Российской Федерации.
На каких условиях можно взять онлайн кредит?
Основные условия для получения кредита онлайн — это наличие паспорта гражданина или гражданки РФ и мобильного телефона, а также Ваш возраст должен быть от 18 лет.
Какие документы потребуются, чтобы получить кредит или займ?
Как правило, для получения кредита или займа в большинстве банков и МФО нужен только паспорт. Отдельные кредиторы могут потребовать справку о доходах, которая подтверждает Вашу платежеспособность.
Какие есть способы получения кредита онлайн?
Наиболее распространенный способ — на карту банка, затем следуют: наличные в отделении, доставка денег курьером, перевод через систему Контакт, Золотая корона, на QIWI кошелек или Yoomoney.